2016年5月4日，百度向所有做百度竞价的客户发布了《2016年百度搜索推广客户满意度调查》报告。 在此之前，笔者从未收到过这样一封来自百度的邮件。 这一次，百度了解了搜索推广在客户心目中的形象，充分说明是因为“魏则西事件”的发酵。 在这起事件中，百度被网友诟病为“帮凶”，也正是因为这个词，百度市值不断下跌，跌破8%，严重影响了百度在中国网民心中的权威性和公信力。 房子漏水确实在一夜之间下雨了。 不知为何，原本是主要责任人的“莆田系”逐渐被网友们少提及，对百度的狂轰滥炸也被一致指向了百度。 结果，百度现在有点内疚，担心会不会动摇自己的根基，所以给客户发了一份调查表，收集数据判断利弊，看看百度搜索推广该如何应对！ 百度，在很多情况下，都是被人提起的。 尤其是杜娘的：百度，你就知道了！ 更是深深烙印在了中国网民的心中。 谷歌和百度在中国市场的时候，网上流传着一句话，充分说明了百度和谷歌在人们心中的地位：外事未定，问问题。 谷歌; 未定，查百度。 如今，百度如履薄冰的状态，确实是我们前所未见的。 我不知道这对我们来说是好事还是坏事。 过去，可以用于医疗的搜索引擎有谷歌、百度、搜狗、360等。 但后来，由于谷歌退出中国市场，百度一统天下，而搜狗和360的市场份额微乎其微。 不过，360首席执行官周鸿祎宣布，360不会在医疗行业中标。 我想知道这是否是他的聪明？ 所以在医疗行业开的竞标账号只有百度和搜狗，搜狗根本不能花钱（花在百度上的钱），和花在百度网盟上的钱基本一样。 因此，搜狗不讨论，百度成为医疗广告的主要来源。 相反，医疗成为百度最大、最重要的客户。 那时，我从没想过竞价广告会影响网民的搜索体验。 也许是为了赚钱，赚红了眼睛。 我们都知道搜索引擎蜘蛛关注的是用户体验，判断优化是否合理也是用户体验。 可见，任何搜索引擎的初衷都是为了给用户提供良好的搜索体验，而最终保持初衷的难度更大。 起初，用户就是上帝，一切以为用户提供优质服务为基础。 当项目步入正轨时，便做好了拓展市场、扩大版图的准备。 在占据一定的市场份额后，开始寻求客户的二次开发，从客户那里获取更大的利润。 这在营销中被称为“刚需”。 经过这样一个过程，是否还能记住初衷是个问题。 即使你没有忘记，面对如此庞大的业务量和其他公司对自己的威胁，你总是要采取一些相应的应对措施。 在这些对策中，实施时，有的可以走正常轨道，有的走其他轨道，即使不是自己的本意，也很难控制。 笔者认为，如果没有“魏则西事件”，百度就没有理由反省自己，牢记自己做搜索引擎的初衷。 现在，百度已经意识到了这一点，我也相信，如果百度能挺过这场公关危机，一定会大规模调整战略，朝着积极的方向发展。 但是，目前尚不清楚这种情况会持续多久。 这一次，百度的“搜索与推广客户满意度调查”就是最好的证明。 百度已经向广大用户提交了诚意。 能否恢复对百度的信任，还需要观察百度的后期表现。 实际行动。 事实上，中国的[BAT]一直是互联网行业的三座山，似乎是其他互联网相关行业难以逾越的障碍。 而这次“魏则西事件”也提醒我们，无论是哪家公司成为某个行业的垄断者，对网友、信息更新、言论自由、行业发展都不是好事。 如果你有一个强大的竞争对手，那么第一个受害者就是用户。 因此，笔者站在一个网友的角度来考虑。 我们不希望任何人成为执政党的“统治者”。 我们要的是公平自由的竞争，而不是恶性竞争。 岳伟贝贝：在BAT刚开始的时候，这个想法非常好。 但当他们成功时，是否还能保持初心，为广大网友提供更好的服务，才是决定他们价值的关键。 而如果它们成为这个行业发展的障碍，笔者相信历史会扫除任何阻碍行业发展的障碍，只有真正为行业发展做出贡献、提供价值的人才能够稳步前行 . 中国的互联网产业表面上看起来欣欣向荣，实际上却是一片狼藉。 因为决定成为行业龙头的不是新兴技术或者优秀的模式，而是资本，这是赤裸裸的资本压制。
